Rapport d’impact 2024-2025

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C’est avec une immense fierté que nous vous présentons notre rapport d’impact 2024–2025, une année qui a marqué un jalon important pour la Maison St-Raphaël : notre cinquième anniversaire. Cinq années d’accompagnement, de soins et de compassion. Cinq années à bâtir un lieu unique, où l’humanité guide chaque geste et chaque décision.

Cette année, nous avons poursuivi avec conviction notre mission d’offrir des soins palliatifs gratuits et exceptionnels aux personnes atteintes de maladies incurables, de soutenir leurs proches et les personnes endeuillées avec des services de répit empreints d’humanité, et de contribuer activement à l’innovation et à la formation dans notre domaine. Portée par cet engagement, notre équipe a mis en œuvre plusieurs initiatives concrètes qui témoignent de notre volonté d’élargir l’accès à des soins inclusifs et adaptés.

 

À travers une série d’initiatives empreintes de reconnaissance, d’audace et de fierté — de l’exposition mettant en lumière nos bénévoles, à l’arrivée remarquée de clowns thérapeutiques, en passant par une campagne honorifique pleine d’émotion —, nous avons réaffirmé ce que nous sommes : une maison vivante, ouverte, profondément enracinée dans sa communauté. Cette année a également été celle de la consolidation et de l’innovation. Nous avons rejoint le projet Maison mobile, en collaboration avec la Société de soins palliatifs à domicile du Grand Montréal, afin d’accompagner des personnes en situation d’itinérance ou de précarité. Et, grâce à l’appui de précieux partenaires, un projet que nous chérissions depuis longtemps — une clinique de gestion de symptômes — verra le jour sous peu. Une avancée majeure pour les personnes vivant avec une maladie incurable, et une première dans le réseau des maisons de soins palliatifs à Montréal.

À travers tous ces développements, notre mission demeure inchangée : offrir des soins palliatifs d’excellence, dans la dignité et le respect, tout en accueillant les personnes vivant avec une maladie et leurs proches dans un climat de chaleur et de soutien. 

Au-delà des chiffres, notre impact se mesure dans les histoires humaines que nous avons la chance d’accompagner. Isabelle, par exemple, a trouvé dans l’art-thérapie un espace de guérison après la perte de son conjoint. Guy, époux de Liliane, témoigne de la sérénité avec laquelle ils ont pu vivre leurs derniers moments ensemble, entourés de bienveillance. Ces récits donnent tout leur sens à notre travail : accompagner, soulager, écouter et aimer, jusqu’au dernier souffle.

Alors que nous entamons un nouveau cycle de développement avec notre plan stratégique 2025–2028, nous le faisons avec confiance et ambition. L’inclusion, l’accessibilité et l’innovation seront au cœur de nos priorités. Ensemble, avec vous, nous continuerons de bâtir un monde où chaque personne peut vivre jusqu’à la fin dans l’humanité et la dignité.